06年的4月份开始接触淘宝的.刚开始也很是新鲜而激动,蓄势待发,誓要做一番作为.看了很多钻石璀璨的卖家店铺,羡慕之余更是按耐不住内心骚动.不过这分激动随着忙碌的工作而渐渐淡下来了。

万事开头难,这句老话是说的极其贴切且真实.想当初我们的实体店也是面临了很多很多的问题和阻碍,甚至有的都面临撤场的局面.在困难的时候很多人都和我一起,很感谢和我一起努力的"自己人".走到今天都是一步一艰辛迈开来的.庆幸之余更多感叹.....

06年的那些日子公司的事多的几乎快要丢弃了淘宝网店.由于长时间的不在线,店铺被关闭过一个多月的时间,之后提交了相关资料才又开店.

今年过年回了次老家.终于有好好的花几天时间上网了.就那时起我才对比了店铺的浏览量和不在线时的差别.

而交易也接着来了......就在家里的几天基本都有人咨询了解.成交的也自然不在话下.虽然都是小单,但还是感到兴奋.原来我一直忽略了这块美地啊!接着开始装修店铺并对以前的一些不足做了调整.

我看着自己的店铺已经由原来的普通店铺升级为现在的高级店铺.到里面一看开店以来的销售统计.明显的这在线的21天的销售在猛的往上串.于是兴致之下就让他们做了个统计.这21天的销售如下:

总销售额为77139人民币. (相当于我其中的一个实体店的月销售额)

共交易29笔,(交易关闭的不计算)

其中支付宝交易21笔. 金额31833元. 未确认到货的有7笔.

实体自行取货交易8笔. 金额39306

21天共计销售按摩椅9台.其余一律为小样按摩器械.

说到具体需要怎么经营,其实我也在学习中.活到老学到老啊!大家都知道,销售是门学问,产品的价格、店铺装修、待人的态度、货源、质量、售后、还要有具备一定的心理战术。这些都直接和销售额成对比。相信大家也看过很多社区里面的相关帖子，有很多都写的很好，具体的我也就不说那么多了。

也许是多年的销售让我养成了一些好的习惯吧!在每一笔的交易中我都自我要求做到以下几点:

1:良好的态度.(那是你给顾客的第一印象非常重要)

2:专业理性的分析和讲解,(让没有见过实物的买家从你的分析中更加的喜欢你的产品.)

3:简洁而肯定的话语,快捷的思考.(有时候话多不如话"精".但是关于产品的相关注意事项还是不能免的. 很多时候你的肯定是增加买家购买信心的能源,把你的好感觉第一时间传递给你的买家.产品不只是产品而已,还是你们沟通的桥梁.你对你的宝贝有感情才可以让他人感受到你的爱心.有爱心的人永远是容易被信任和感动的.)

4:不欺瞒.诚信交易. (有一次买家要买的产品没有货了,要从分店调货,发货时间上要延迟,但还是和顾客明说了.顾客很是理解并夸奖我没有像部分卖家一样不管三七二十一先让买家付款了.先把买家拉下了水了.)诚信是经营的首要!!它可以体现在很多方面,但总的只有一句话:即使顾客满意了,你依然需要更加努力!

5:不急不燥,他再挑剔你也要抱以微笑.(很多时候确实是有一部分态度恶劣,但也有心购买的顾客,对于这样的顾客你估计只有更加的耐心和忍耐了.真的不愉快了,你就来个深呼吸吧!当然,除非他是故意找碴的那大家谁都没招了.即使如此你也不要气愤哦!永远记住一句话:别拿别人的过错惩罚自己!)

6.完美收尾 (任何一个买家伏款了都不代表交易结束了,你还要期待那漫长的确认期.因此在买家和你交易接近尾声时记得用适当的话温暖他.大家知道为什么很多比赛中选手都不愿意先出场吧?所以,记得最早的往往是最容易遗忘的.因此最后的一就"谢谢光临.只要你需要帮忙的我都很乐意为你效劳"或其它话语也很重要!

大家都积极起来啊!!不要让你的店铺和你那颓废的心情一样没有了生气了!!加油!!

因此对于经营淘宝网店我们也会持之以恒的.我知道只要坚持,只要用心的对待他人如对待自己.认真对待你工作中面临的每一件事,并积极的去处理.我相信天道酬勤!我相信美丽始终会出现在有毅力的人身边的.

加油!!!同志们!!!

太棒了

强~!