创意小店 全新感觉
在淘宝开店已经快一年了,很幸运的做到了4钻百分百好评,并且发展了2个三钻,3个1钻和10几个星级分店,这其中的艰苦和辛酸,真是的难以形容啊!
刚开店的时候,为了使自己的小店更加的新颖独特,我一改很多店使用明星照片或图片作为产品照片的习惯,大胆的用了自己真人的照片作为产品图片,这样可以让顾客更加的了解自己,亲眼看到自己皮肤保养后的效果,让她们有更足的信心和放心。
果然,我的想法很快被大多的顾客所接受了,她们都说看到我本人的皮肤后更加相信了我的产品,因此,我的店生意出奇的好了起来,居然在短短的三个月就做上了三钻,当时的喜悦真的是难以言明。可是,随着喜悦而来的,却是同行的嫉妒和打击,他们换着名字来我店捣乱,让我换下自己的照片,说这样影响了他们的生意,并在店铺留言恶意辱骂我,说我是靠用照片出卖色相卖掉产品的,甚至拍光我店所有的产品,说我炒作信用这样的投诉更是从未间断过……在淘宝客户认真的核查后,他们撤消了对我的投诉,给了我一个公正的判决,我非常的感谢!
转眼间,2007年来临了,我的小店已经逐步从零售转为了批发,各个代理也都做的相当的不错。谁知道,麻烦却又从新开始了。前不久,我的店和我各个代理的店分别都接到了投诉,依然是说我们在炒作信用,对此,我再次跟尊敬的淘宝客户做了申诉,请他们核对我的每一笔发货凭证和网上发货信息,我的不良投诉也再此被淘宝客户核对后给予了撤消。紧接着,又收到了其他投诉,说我的产品图片说明不符合,因此,我的店被下架了15件商品,我的代理店更是被下架了10件甚至27件的商品!看着被下架的商品,我第一次心疼的流泪了……
伤心之后,我知道自己应该振作起来重新开始,客户既然会下掉我的商品,那证明我的商品有违规的地方。于是,我认真的阅读了新的淘宝守则,在第九条里找到了自己违规的原因,我放自己的照片固然很新颖,但是却缺乏了产品的实际图片,这样顾客会看不到实际产品的样子,有点“不明白”消费的感觉,难怪商品会被作为违反规定下架哦!
于是,我开始重新考虑调整自己的小店!我要让它更加的完善和专业!
我开始重新拍每一张产品的照片,我开始重新做每一张图片。从来没有学过设计和做图的我,在朋友的帮助下,辛苦的开始了。店的商标要设计的更加新颖,图片的外观要搭配的更加漂亮,产品位置要摆放的更加醒目,我本人的照片也要做的更加巧妙!这样一点点的细节,一点点完善,做好一张图大概需要好几个小时甚至大半天时间,常常忙到半夜……可是,每做好一张,我都兴奋不已,享受着每换一张图片的喜悦,享受着我的小店即将涣然一新的幸福!
统一的外观,让我的店更专业;实际的产品,让我的店更明朗;真人的照片,让我的店更独特!我的小店,以更清新更特别的形象出现了,希望可以让新老顾客耳目一新!
我要感谢淘宝,给了我这个发展的空间和平台,让我可以在这里展示自己的能力,让我可以有勇气面对各种的问题,让我在这里成长在这里壮大!相信我,我会做的更好!!!