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我们拿什么留住客户--五大要点与大家分享!

我们拿什么留住客户--五大要点与大家分享!

1. 宝贝品质好,价格合理是基础
我想没人会喜欢品质不好的东东吧,好的宝贝是成功的基础!为你的宝贝设置合理的价格,太高直接把买家吓走(除非你的宝贝确实值那个价),
太低会给人感觉品质不好,一分价钱一分货是恒古不变的真理。象我们这种新手卖家,前期没有信誉度,适当采取保证质量的同时
以偏低的价格卖出也是一种留住客户的选择。

2. 诚信是根本
这个是老生长谈的话题了,在虚拟的网络上做交易,彼此的诚信最重要。要别人选择你首先你自己要诚实可信,相信你才会相信你卖的宝贝。
这也是人品问题。没人愿意与不诚实的人做朋友,更别说做生意了。即便第一次交易成功了也永远不会再有下次了。

3.良好的服务态度是关键
这个不用我多说了吧,对于买家提出的各种问题,质疑,我们都要第一时间耐心的回复解答,尽可能的满足买家提出的合理要求。
出现了问题要即时给予解决方案,而不是找理由推脱。以朋友的姿态多替买家考虑,拉近与买家的距离,博得了对方的好感就是成功的第一步哈。

4.各类销售方法是辅助
可以不定期做一些促销活动,既回馈了广大支持你的老客户,无形中又可吸引增加新的客户。也许利润很低,但从长远来看也是值得的。

5.了解市场动态,及时补充货源,更新新货
这一点对主营时尚流行领域的卖家比较重要。时常留意观察市场动态,流行走向,买家的购买意向等等,争取拿到第一手的资讯第一手的货,
还怕留不住客户吗?当然不要盲目跟风哦。
坚持快乐!快乐坚持!
追求梦想,面对现实,我为人人,人人不必为我!
顶啊顶!
好啊!!
顶!
哈哈,
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